Santiago, 12 de marzo de 2018.- Durante las últimas semanas se encuentran circulando algunos correos electrónicos falsos que informan a sus destinatarios que les será cortado el suministro eléctrico por supuestos retrasos en el pago de sus boletas de energía.
La Compañía desmiente categóricamente que el origen de dichos correos provenga de plataformas o canales de comunicación oficiales de Enel Distribución. La empresa no utiliza el correo electrónico para informar cortes de suministro por no pago.
Los correos con el asunto: “Su energía será cortada, regularice ya sus facturas!”, o “Su energía será cortada, regularice ya sus retrasos!”, no han sido enviados por la Compañía, por lo que sugerimos borrarlos de inmediato sin abrir el link asociado.
Conocidos estos hechos, la Compañía lamenta los inconvenientes a los que se pueden haber visto afectados los clientes, reservándose el derecho de adoptar las acciones legales pertinentes contra quienes resulten responsables por esta suplantación de identidad.
Fuente: Enel.