- Cuando se trata de desvincular una persona del equipo o esta decide marcharse
surgen cuestiones que deben ser tenidas en cuenta para que el cambio afecte lo
menos posible, según la empresa de recursos humanos y gestión de nómina, Deel.
Santiago, julio 2024.- El camino dentro de una empresa y la experiencia del
colaborador son sin duda uno de los aspectos más importantes de los equipos de
RR.HH., y, a veces, pueden parecer los más difíciles de encarar cuando esta ruta
llega a su fin. El secreto del éxito está en gestionar las salidas de forma eficaz, para
mantener una experiencia positiva y garantizar el buen funcionamiento de la
empresa. “No sólo hay que pensar en quién se va o quién llega, sino también en el
equipo que lo rodea”, asegura Nadia Alaee, Directora de Personas en Deel.
Al desvincular a una persona es cuando llegan las opiniones más sinceras; es por
eso que las entrevistas de salida, aunque algo incómodas a veces, son
fundamentales para el éxito de cualquier corporación. Es necesaria una mirada en
alto y llevar a cabo este proceso fundamental para el crecimiento y mejora de la
empresa.
“Como primera tarea, es necesario recopilar todos los comentarios tras la entrevista
de salida y elaborar un informe posterior. Así es posible tener una foto más amplia
del feedback recibido. Pero las entrevistas de salida no son la única forma de
garantizar el aprendizaje de los colaboradores que se marchan. Estos son mis
principales consejos para que los equipos de RR.HH mantengan relaciones
positivas con los trabajadores actuales, sin alterar el lugar de trabajo” comentó
Nadia Alaee, Directora de Personas en Deel.
Los tres pasos para abordar la desvinculación de manera efectiva son:
- Flujos: los flujos de trabajo simplificados son esenciales para todos. Sin embargo,
estos se pasan por alto a la hora de desvincular a una persona provocando
desajustes internos. Retirar al empleado saliente de estos ciclos establecidos e
identificar un sustituto para cubrir sus labores mediante capacitaciones es contar
con un plan de acción proactivo, lo que significa que los equipos siempre van por
delante. - Anuncios: antes de actualizar la página web e informar a los clientes, se debe
comunicar a todos de forma interna que un colaborador dejó de pertenecer a la
empresa. Una vez producido este anuncio, se puede empezar a conectar al
empleado que se marcha con su reemplazante. Utilizar plataformas como
LinkedIn y anunciar formalmente las nuevas búsquedas, especialmente aquellas
con antecedentes notables que demuestran el crecimiento y capacidad para
atraer grandes talentos por parte de la empresa.
- Conocimiento: Quienes se marchan suelen tener valiosos conocimientos sobre
los procesos y una nueva incorporación puede ser abrumadora al principio. Es
buena idea que todo el traspaso de información esté documentada, beneficiando
a todo el equipo y minimizando interrupciones, garantizando así una transición
fluida.
Fuente: DEEL