20 de agosto de 2023.- Respecto al sistema frontal que afecta diversas regiones del país, Essbio informó que el servicio opera con normalidad en todas las comunas que atiende en O´Higgins, Ñuble y Biobío.
Los equipos continúan desplegados en terreno para asegurar la calidad y continuidad del servicio y pese al incremento de turbiedad en algunas fuentes, estas han sido abordadas con infraestructura adecuada y equipos de respaldo.
En cuanto al servicio de recolección de aguas servidas, se han registrado rebases puntuales por exceso de aguas lluvias que ha ingresado al sistema. Por ello, la empresa refuerza el llamado a hacer un buen uso del alcantarillado, no arrojando basura ni escombros en él, ni abriendo sus tapas para escurrir aguas lluvias, ya que esta infraestructura no está diseñada para ello.
La compañía recuerda también mantener un uso controlado del servicio de agua potable mientras se mantengan estas condiciones meteorológicas.
La empresa seguirá monitoreando la situación y mantendrá informado a sus clientes a través de sus canales formales. A su vez, hace un llamado a realizar consultas al Centro de Ayuda 600 33 11000 o 600 37 24000, *3311 desde celulares, o a través de Facebook y Twitter.
Fuente: OC2