● Actualmente, es esencial integrarse a los nuevos avances tecnológicos que van surgiendo.
Entre estos, se encuentra la inteligencia artificial, tecnología que ha ganado cada vez más
relevancia y se ha convertido en la plataforma indispensable para la publicidad digital.
Según un estudio realizado por B2Breviews, el 78% de especialistas en marketing están
integrando la inteligencia artificial en sus flujos de trabajo. De la misma forma, el 57% de
los directivos creen que la implementación de la IA ha generado un buen rendimiento en la
efectividad de las campañas de marketing. En este contexto, la aplicación de esta
tecnología permitirá potenciar el trabajo publicitario a través de diversos beneficios como
la personalización de contenido, el aumento de interacciones con el cliente y la obtención
de información procesable para generar resultados comerciales positivos.
Ante esto, IPG Mediabrands destaca la importancia de integrar la IA en el desarrollo de
estrategias de marketing empresariales, alentando a no percibir esta nueva
transformación digital como algo negativo, sino que considerarlo como una oportunidad
para mejorar el funcionamiento publicitario de las empresas.
La capacidad de este nuevo avance tecnológico es algo que todos deberían tener en
cuenta, debido a sus múltiples ventajas y mejoras en diferentes facetas del marketing
digital. Entre ellas se encuentran:
- Obtener información al explotar los datos de los clientes: Entender los datos de
los usuarios es esencial para conocer a los posibles clientes. Mediante la
inteligencia artificial, se puede adquirir valiosos conocimientos sobre la audiencia,
como información fundamental, interacciones registradas, comportamientos
observados y actitudes demostradas. - Mejorar las experiencias de los clientes con contenido personalizado: Gracias a
la implementación de contenido personalizado, como anuncios, mensajes
electrónicos y encuestas interactivas, se puede crear una experiencia del cliente
más gratificante, una mayor lealtad de los clientes, un ROI superior en marketing,
ahorros de costos mayores con una estrategia más centrada, conexiones y
relaciones mejoradas con los clientes, entre otros beneficios. - Minimizar errores debido a equivocaciones humanas: Algunos errores pueden
provocar problemas significativos en el desempeño del marketing. En respuesta a
esto, la inteligencia artificial contribuye a reducir errores a través de
características de aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y
automatización. - Mejorar la gestión de datos: La recopilación de datos es crucial para comprender a
tu audiencia y tomar medidas futuras. No obstante, una recolección de información
deficiente puede dar lugar a decisiones ineficaces. Sin embargo, la inteligencia
artificial puede contribuir a mitigar este riesgo. - Aumentar el ROI de marketing: La inteligencia artificial también puede ser útil
para anticipar cuándo se producirán cambios en el mercado, permitiendo a las
empresas explorar nuevas direcciones en sus estrategias para garantizar su
permanencia en el camino adecuado de manera continua.
Fuente: E-press.